Être accompagné en ESAT c’est aussi pouvoir construire un parcours professionnel ailleurs. Certains travailleurs souhaitent parfois rejoindre le milieu ordinaire de travail et découvrir de nouveaux horizons professionnels. C’est ce qu’ont fait 7 personnes accompagnées par Avenir Apei, en partenariat avec L’Oréal dans le cadre d’une prestation de service commandée à l’ESAT par la société Charlestown, agence d’hôtes et hôtesses au service des entreprises.
Depuis 1 an, ils ont pu appréhender les métiers de secrétariat et d'accueil au siège de L’Oréal à Clichy. Cette initiative qui s’appuie sur des expériences déjà menées avec d’autres partenaires, a donné lieu à un parcours d’accompagnement sur mesure. Les travailleurs en situation de handicap qui se sont engagés étaient soutenus par 5 professionnels de l’ESAT. Leurs missions ? Veiller au suivi, rassurer, ajuster lorsque nécessaire et garantir le bien-être de chacun au travail.
Ensemble, ils ont mis en place un parcours de montée en compétences progressif, adapté aux acquis et aux capacités de chacun pour répondre aux exigences de L’Oréal. Présents dans les locaux du géant de la cosmétique, les travailleurs ont pu consolider leurs compétences, gagner en confiance et se projeter dans de nouveaux environnements professionnels.
Cette expérience, qui entre pleinement dans les missions des ESAT, leur a ouvert des horizons professionnels. Du côté de L’Oréal, les équipes ont été sensibilisées à l’accompagnement des personnes en situation de handicap et les missions proposées ont été aménagées pour correspondre aux compétences des travailleurs. Un référent interne a également été désigné afin de répondre rapidement à toute difficulté.
Face au succès de ce dispositif, les missions confiées aux travailleurs se sont progressivement élargies. Au-delà de l’accueil, les tâches intègrent aujourd’hui également la gestion des badges, l’enregistrement des visiteurs ainsi que la proposition de services. Cette pérennisation est un symbole fort d’insertion des personnes en situation de handicap dans le milieu ordinaire.